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INFORMATIONEN ZU RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Zur späteren Überlegung zurückgekehrt

Unser Rückgaberecht ist 14 Tage ab Erhalt gültig.
Wenn seit Erhalt mehr als 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder einen Ersatz des gekauften Artikels durch einen anderen Artikel anbieten.
Um auf das Rückgabeverfahren zugreifen zu können, muss Ihr Artikel:

  • unbenutzt und im gleichen Zustand, in dem Sie es erhalten haben
  • mit vollkommen intakter Originalverpackung.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Für alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder mehr als 14 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden, wird keine Rückerstattung gewährt.

Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden, Aktionsartikel können leider nicht erstattet werden.

Versandkosten können nicht erstattet werden. Bei Produkten oder Bestellungen mit KOSTENLOSEM Versand werden im Falle einer Rücksendung die für eine Bestellung ohne kostenlosen Versand erwarteten ausgehenden Versandkosten abgezogen und angegeben von Vendiloshop-Betreibern.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir Sie darüber informieren, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben.

Wir informieren Sie außerdem über die Annahme oder Ablehnung des Rückerstattungsantrags und vereinbaren im Erfolgsfall die Rückerstattungsmodalitäten.

Ersetzungen

  1. Wir ersetzen Artikel nur dann, wenn sie auf unsere Kosten defekt sind;
  2. Wir ersetzen die Artikel im Falle einer Meinungsänderung auf Kosten des Kunden;
  3. Wir ersetzen Artikel, die während des Transports beschädigt wurden, wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung eine Versicherung des Pakets gewählt und unter Vorbehalt zurückgezogen hat.

Für den Umtausch mit demselben Artikel senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]

Nach unserer Bestätigung können Sie den auszutauschenden Artikel an folgende Adresse senden:

MAG s.r.l
Via Vivare 119 – 47842 – San Giovanni in Marignano
Hauptstadt: 34.000,00 € – Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 10140500967
Tel. +39 0541/179 99 85

Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels gehen in den oben genannten Fällen zu Lasten des Käufers.
Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Im Falle des Verlusts oder der Nichtzustellung des zurückgegebenen Artikels durch den Kurier leisten wir keine Rückerstattung, wenn der Kunde bei der Auftragsbestätigung nicht die Option gewählt hat, den Versand zu versichern.

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