INFORMATIVA SU RESI E RIMBORSI

Reso per ripensamento

La nostra politica di reso ha validità 14 giorni dalla ricezione.
Se sono trascorsi più di 14 giorni dalla ricezione, purtroppo non possiamo offrirvi un rimborso o una sostituzione dell’articolo acquistato con altro articolo.
Per poter accedere alla pratica di reso, il vostro articolo deve essere:

- inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto

- con la confezione originale perfettamente integra.


Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova di acquisto.
Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o restituito oltre 14 giorni dopo la consegna non sarà rimborsato.


Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati, sfortunatamente gli articoli in promozione non possono essere rimborsati.


Le spese di spedizione non sono soggette a rimborso, per i prodotti o ordini con spedizione GRATUITA, in caso di reso verranno detratti i costi della spedizione di andata pari ad euro 7.99.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi invieremo un'email per informarvi che abbiamo ricevuto l'articolo restituito.

Vi informeremo inoltre dell'accettazione o del rifiuto della richiesta di rimborso e, in caso di esito positivo, concorderemo le modalità di rimborso.

Sostituzioni

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati durante il trasporto. Per la sostituzione con il medesimo articolo,
Vi preghiamo inviarci una mail a [email protected]


Dopo la nostra conferma potrete inviare l’articolo da sostituire a:

MAG s.r.l
Via Vivare 119 - 47842 -San Giovanni in Marignano
Capitale: € 34.000,00 - P.IVA 10140500967
Tel. +39 0541 / 179 99 85

Le spese di spedizione per la restituzione dell’articolo sono a carico dell’acquirente.
Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
In caso di smarrimento o di mancata consegna dell’articolo reso da parte del corriere non procederemo al rimborso.

arrow_upward